La DT Research è una azienda fondata nel 1995 nella Silicon Valley, negli Stati Uniti, sviluppa e produce apparecchiature informative tra cui dispositivi mobili robusti e soluzioni di informatica medica per i mercati verticali.

I prodotti hanno una garanzia di 36 mesi (ad esclusione delle batterie che hanno garanzia 12 mesi) che oltre a coprire le parti di ricambio, include le spese di viaggio del prodotto dal Centro di Assistenza al Cliente, essendo prodotti con grado di protezione IP65, sono sigillati in maniera tale che la loro apertura per eventuali riparazioni può essere fatta solo presso il Centro di Assistenza che il Distributore ha in Italia (Biella), questo garantisce molte volte la riparazioni sul territorio italiano senza dover essere necessariamente spedito presso la Casa Madre con tempi di riparazione più lunghi.

La Ergotron è una società americana che grazie a 40 anni di esperienza nella creazione di soluzioni ergonomiche per utenti di computer e oltre 30 anni maturati in particolare nel settore sanitario, vanta un'esclusiva competenza che le permette di contribuire alla configurazione di opzioni e alla progettazione di postazioni di lavoro adatte al flusso di lavoro nell'intera struttura.